Bounce e-mail (soms ook wel bounce mail genoemd) is electronische post die is teruggestuurd naar de afzender omdat die om de een of andere reden niet kon worden bezorgd. Tenzij anders geregeld, verschijnt bounce email normaal gesproken als een nieuw bericht in je postbus. Email gebruikers kunnen met bounce email te maken krijgen omdat de ontvanger zijn of haar emailadres heeft veranderd, hun postbus vol is, bij het bericht een verkeerd emailadres is ingevuld, of om een andere reden.
Maxprog heeft eMail Bounce Handler ontwikkeld, een gereedschap dat bounce email herkent en vervolgens filtert en verwerkt door gebruik te maken van een aanpasbare set van regels. Het adres van de ontvanger wordt er uitgefilterd zodat je kunt proberen het bericht opnieuw te verzenden of om ze van de lijst te halen.
eMail Bounce Handler is in staat bounce berichten te verwerken uit allerlei verschillende bronnen zoals je lokale bestanden, zowel lokale als postbussen op afstand, platte tekst bestanden en het klembord. In het geval van toegang op afstand ondersteunt eMail Bounce Handler zowel POP als IMAP protocollen, waarbij de bounce berichten worden opgehaald en elk ander bericht ongemoeid blijft. Zodra je bounce berichten zijn verwerkt krijg je een lijst van "dode" emailadressen die je kunt exporteren om je originele lijst op te schonen of om te proberen het bericht nogmaals te verzenden.
